"Ich werde Sie auf die schwarze Liste setzen und eine Beschwerde bei Ihrem Verband einreichen."
Wenn Sie ein kompetenter und ehrlicher Inspektor sind, haben Sie diese Bedrohung schon oft von Immobilienmaklern gehört. Einige werden versuchen, es durchzuhalten, aber andere blasen nur Dampf ab. Wenn ich mich bei Maklern bewerbe und mich bei 70% meiner Inspektionen auf sie verlasse (ein vor einigen Jahren von ASHI veröffentlichter Durchschnitt), könnte dies eine furchterregende Bedrohung sein. Er sagt: "Ich habe Macht über dich und ich kann dein Geschäft schädigen." Woher kommt die Idee? Gut, er wird regelmäßig von Inspektoren angesprochen, wie Sie ihn suchen, um die Arbeit in Ihre Richtung zu lenken. Wenn er dich erschrecken kann, kann er dich kontrollieren. Meine Antwort lautete: "Deshalb vermarkte ich nicht an Makler, Gary. Sie können mich nicht bedrohen."
Ich war ziemlich naiv, als ich vor über 16 Jahren in diese Branche kam. Ich war der Meinung, dass es meine Aufgabe war, meinem Kunden so viele Informationen über das Haus zu liefern, wie es meine Ausbildung und Erfahrung erlauben würden. Das hat sich nicht geändert! Ich war auch der Meinung, dass Makler diese Rolle verstanden haben und diese Informationen zu schätzen wissen, um ihre Kunden besser beraten zu können. Was für eine Rube!
Ich wurde zu Beginn meiner Karriere von einem Makler aufgeklärt. Meine Aufgabe bestand nicht darin, Mängel zu finden und zu melden. Es sollte den Käufer beruhigen, dass dies das Haus für sie war. Wegen meiner Übertretung wurde ich in zwei kleinen Stadtbüros auf die schwarze Liste gesetzt. In beiden Fällen wurde den Maklern in der regulären Sitzung mitgeteilt, dass alle Mittel eingesetzt werden sollten, um mich von Inspektionen abzuhalten. Mein Geschäft litt, aber ich war überzeugt, dass dies eine Ausnahme war, und fuhr mit der Vermarktung an Makler fort. Drei Jahre lang stolperte ich über das Gewinnen und Verlieren von Immobilien als Hauptgeschäftsquelle. Dann wurde mir klar, dass ich Realtors niemals glücklich machen würde, dass dies nicht die Ausnahme, sondern die Regel war. Ich hörte auf, den Makler zu vermarkten oder mich überhaupt um ihn zu kümmern, und konzentrierte mich nur darauf, was für meinen Kunden das Beste war. Ich bin auf eine kleine Anzahl von Immobilienmaklern gestoßen, denen das, was ich für meine (und ihre) Kunden getan habe, gefallen hat. Zu jeder Regel gibt es Ausnahmen. Heute verdiene ich gut damit, je nach Markt zu inspizieren.
Den neuen Inspektoren unter uns möchte ich "Sei vorsichtig" sagen. Ich weiß, dass Sie zu Maklern gehen und diese vermarkten werden, da Makler eine viel größere Fähigkeit haben, Empfehlungen für Sie zu generieren als Kunden. Aber wenn Sie tun, was sie von Ihnen wollen, werden Sie zu Recht verklagt. Sagen Sie ihnen "Go Fish" und nehmen Sie den Treffer. Ein neuer Inspektor sagte mir kürzlich: "Der beste Weg, deinen Hintern zu bedecken, ist, verdammt gute Arbeit zu leisten."
Wenn ein Makler Sie vor der Inspektion oder kurz nach Beginn der Inspektion nach einigen Ihrer Karten fragt, ist dies eine Bestechung. Sie versuchen, die Inspektion zu beeinflussen. Sie haben keine Ahnung, wie gut Sie als Inspektor sind, bis Sie Ihren Bericht vorlegen. Wenn sie das nächste Mal Karten haben wollen, ist das anders. Wenn der erste Verkauf aufgrund Ihrer Inspektion gestorben ist, ist das ein Kompliment von einem guten Makler. Wenn Sie sich jemals von einem Immobilienmakler bedroht fühlen, wissen Sie, dass Sie bis zu den Knien darin sind, und es wird ein Bär sein, der sich selbst ausgräbt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diesem Druck zu widerstehen.
Das Gesicht der Makler verändert sich. In den letzten Jahren habe ich bemerkt, dass es immer mehr Makler gibt, die langfristig denken. Der sofortige Verkauf ist nicht mehr wichtig als ihr langfristiger Ruf. Ich stelle mir vor, das Internet hat damit etwas zu tun. Es gibt immer noch viele Makler alten Stils, aber die Professionalität, die einige der neuen Makler an den Tag legen, gibt mir Hoffnung.
Mike Lancop, RHI
Hoher Fluss, Alberta