Property Management ist ein Karriereberuf. Die Branche ermöglicht ein Beschäftigungswachstum, kontinuierliche Lernerfahrungen und die Möglichkeit, mit unterschiedlichen Menschen und Einkommensgruppen zusammenzuarbeiten. Der Immobilienverwalter kann entweder direkt für einen Eigentümer von Immobilien oder für eine von einem Eigentümer oder einer juristischen Person beauftragte Immobilienverwaltungsgesellschaft arbeiten, um die Immobilien über einen bestimmten Zeitraum zu betreuen.
Der Immobilienverwalter unterhält eine treuhänderische Beziehung zur Verwaltungsgesellschaft und zum Immobilieneigentümer. Eine Treuhandbeziehung beruht auf gegenseitigem Vertrauen und vollem gegenseitigen Vertrauen.
Dem Immobilienverwalter wird das Immobilienportfolio eines Eigentümers zur Verfügung gestellt, um im Austausch für einen Arbeitsvertrag oder ein Gehalt die "höchste und bestmögliche Nutzung" zu erzielen. Immobilienaufträge für den Hausverwalter umfassen ua Mehrfamilienhäuser, Eigentumswohnungen, Hotels, Lagerräume, Einkaufszentren, Bürogebäude, staatlich subventionierte Immobilien, Wohnhäuser, verlassene Gebäude und Grundstücke.
Ich habe fast alle der oben genannten Arten von Immobilien seit über zwanzig Jahren verwaltet. Ich habe öffentliches und privates Wohnen für gemeinnützige Organisationen, für die Bundesregierung sowie für private Bauträger und Immobilieninvestoren verwaltet. Ich besaß auch acht Jahre lang meine eigene Hausverwaltung. Ich unterrichte, spreche und schreibe jetzt über Immobilienverwaltungsstandards und -techniken. Hier sind einige wichtige Fähigkeiten, die ich aus eigener Erfahrung kenne, die als erforderliche Attribute und erlernte Fähigkeiten akzeptiert werden müssen, um ein guter Immobilienverwalter zu sein.
1. Die örtlichen Verordnungen und staatlichen Gesetze müssen bekannt und auf dem neuesten Stand sein
Manager sind verpflichtet, ihre Arbeit nach den Gesetzen des Landes durchzuführen. Die Regierung (Stadt, Staat und Bund) bestimmt, wie Immobilien verwaltet werden sollen, von der Erfordernis einer Immobilienlizenz (abhängig vom Staat) bis zur Nutzung der Immobilien (wie z. B. Mietkontrollgesetze). Von der ordnungsgemäßen Müllentsorgung bis hin zu der Frage, wie und wo wir Sicherheitsleistungen erbringen müssen, muss der Manager die zahlreichen gesetzlichen Anforderungen für die Verwaltung von Immobilien erfüllen. Wenn ein Fehler gemacht oder eine Aufgabe vergessen wird, kann dies den Eigentümer seines Eigentums und / oder den Ruf einer Verwaltungsgesellschaft, den Verlust des Kontos oder sogar den Verlust von Immobilienlizenzen kosten.
2. Muss höchst ethisch und ehrlich sein
Immobilienverwalter arbeiten am Ehrenkodex, wenn sie mit dem Geld anderer Personen umgehen. Durch das Einziehen von Miete, Kaution, Geld für Waschmaschinen ua unterhält der Immobilienverwalter eine treuhänderische Beziehung zum Immobilieneigentümer und / oder zur Verwaltungsgesellschaft. Der Eigentümer überlässt der Immobilie jeden Monat Tausende von Dollar zuzüglich des Wertes der Immobilie. Der Manager wird angeheuert, um die bestmögliche Leistung zu erbringen. Täglich wird das Urteilsvermögen und das Gespür für das Richtige und das Falsche des Immobilienverwalters ins Spiel gebracht.
3. Muss detailorientiert und organisiert sein
Manager sammeln die Miete täglich und müssen sicherstellen, dass jede Miete bezahlt und an die Mieter gesendet wird & # 39; Konto wie erhalten. Finanzielle Aufzeichnungen über jede einzelne Miettransaktion werden entweder auf Mietkarten oder auf dem Computer gespeichert. Mietvertragslaufzeiten und -erneuerungen, Mieterhöhungsschreiben und Mietrechnungen müssen rechtzeitig versandt werden. Linien für Gerichtsauftritte müssen eingehalten werden, und die Kunden müssen ihren schriftlichen monatlichen Tätigkeitsbericht erhalten. Ein erfahrener Hausverwalter ist in der Lage, mehrere Aufgaben zu erledigen, die Dateien des Standorts zu organisieren und Reparaturen und Aufgaben zu priorisieren.
4. Muss gute Kommunikationsfähigkeiten haben
Manager müssen in der Lage sein, mit Menschen aus allen Lebensbereichen, Kulturen, Ethnien und Persönlichkeiten zu kommunizieren. Manager müssen in der Lage sein, ihre Fälle vor Richtern zu artikulieren, mit dem Eigentümer zu sprechen, mit Verkäufern zu verhandeln sowie angemessen mit Mietern zu sprechen, die oft frustriert, verärgert oder wütend sind. Ein guter Manager muss ruhig bleiben und professionell kommunizieren können. Vertrautheit mit anderen Sprachen ist immer von Vorteil.
5. Muss gute Computerkenntnisse haben
Computerkompetenz ist eine technische Fähigkeit wie Fahren, Tippen usw. Die Verwendung von E-Mail, Seriendruck und Fax über den Computer ist heute das Herzstück der Immobilienverwaltung. Dies gilt insbesondere dann, wenn sich die Immobilie in einem Teil der Stadt oder des Bundesstaates befindet und das Home Office in einiger Entfernung vom Standort liegt. Wenn ein Manager keine soliden Kenntnisse über den Computer und seine Basisprogramme wie Microsoft Word und das Excel-Arbeitsblatt hat, kann es schwierig sein, in diesem Bereich eine administrative Position zu finden.
6. Sollte gerne mit der Öffentlichkeit arbeiten
Wenn jeder die Miete pünktlich zum fünften Tag eines jeden Monats bezahlt hätte, hätte der Manager keine Mieterfassungsarbeiten zu erledigen. Wenn eine Immobilie nie Probleme hatte, wie zum Beispiel ein Überlauf der Toilette, verlorene Schlüssel oder defekte Rauchmelder, hätte ein Hausverwalter wenig zu tun. Daher ist es wichtig, dass ein Manager gerne mit Menschen umgeht, die Probleme haben. Ein Manager sollte es zumindest mögen, Mietern mit Würde und in einem verantwortungsvollen Manager zu helfen. Wenn Sie nicht gerne mehrmals am Tag unterbrochen werden, um ein Dilemma zu lösen, ist diese Art von Job möglicherweise nicht für Sie geeignet.
7. Muss geduldig sein und Sinn für Humor haben
Mit der Arbeit mit der Öffentlichkeit ist ein gewisser Druck verbunden. Es gibt Tage, an denen nichts richtig zu gehen scheint, und wenn Sie an diesem Tag Kopfschmerzen haben, können es lange 9 bis 5 sein. Eine ruhige Persönlichkeit oder ein guter Sinn für Humor werden Sie in der Immobilienverwaltung weit führen. Wenn Sie dazu neigen, nervös, ängstlich oder ungeduldig zu sein, während Sie mit engen Fristen oder mit Menschen mit Problemen arbeiten, sollten Sie sich überlegen, diesen Beruf zu übernehmen.
8. Muss gerne lesen und Forschung betreiben
Es gibt viele Arten von Mietverträgen, Verträgen, Formularen und anderen rechtlichen Dokumenten, die zwischen Mietern, dem Manager, Regierungsbehörden, dem Anwalt und / oder dem Eigentümer unterzeichnet werden müssen. Immobilien- und Regierungsvorschriften ändern sich; Der Manager muss bereit sein, sich über sie zu informieren und auf dem Laufenden zu bleiben. Die Dokumentation muss gelesen und überprüft werden, bevor sie Mietern, Agenturen, Eigentümern usw. vorgelegt wird. Wenn Sie nicht lesen möchten, um mit den neuesten Trends, rechtlichen und branchenbezogenen Änderungen und der verwendeten Terminologie Schritt zu halten, können Sie dies nicht ordnungsgemäß tun Mach deinen Job.
9. Muss ein starkes Gefühl für Pflicht und Engagement haben
Sicherzustellen, dass die Mieter unter Ihrer Kontrolle mit Respekt behandelt werden, Wärme und heißes Wasser haben, keinen illegalen Aktivitäten oder störenden Verhaltensweisen ihrer Nachbarn ausgesetzt sind oder diese begehen, sind einige der Manager & # 39; Aufgaben. Die Mieter sind abhängig vom Verantwortungsbewusstsein des Managers gegenüber der Immobilie und den darin lebenden Familien oder Fachleuten. Der Manager verfügt möglicherweise nicht immer über die Mittel, um die ganze Zeit alles zu erledigen, aber was kann und sollte getan werden, z.
10. Sollte flexibel sein
Immobilienmanagement ist ein fließender Beruf, da es wirtschaftliche, behördliche, industrielle und gesellschaftliche Veränderungen mit sich bringt, die sich auf die Verwaltung einer Immobilie auswirken. Manager, die immer noch die "guten alten Zeiten" mögen, in denen sie Mieter misshandeln und Mietbewerber dazu bringen, durch unnötige Hürden zu springen, um eine Wohnung zu bekommen (oder umgekehrt, indem sie nichts überprüfen), werden feststellen, dass sie nicht mehr in Kontakt sind und möglicherweise auch nicht mehr in Kontakt sind Job. Die Fähigkeit, Gesetzesänderungen zu akzeptieren, faire Wohngesetze einzuhalten, Menschen, die anders sind, positiv oder zumindest neutral gegenüberzustehen und vor allem aufgeschlossen zu sein, ist ein Schlüsselelement eines erfolgreichen Managers.
11. Muss eine ausgezeichnete Folgeperson sein
Ein Manager kann niemals davon ausgehen, dass ein Reparatur- oder Mietzahlungsplan von selbst erstellt wird. Unser Mantra lautet: "Follow Up, Follow Up, Follow Up!" Dies ist eine der wichtigsten Fähigkeiten eines guten Immobilienverwalters. Die Fähigkeit, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten, ohne sie fallen zu lassen, ist eine Herausforderung und manchmal schwierig. Die Fähigkeit zum erfolgreichen Multitasking wird häufig sowohl finanziell als auch bei Beförderungsentscheidungen belohnt.
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